SERVICES

ELSA S.r.l., grâce à son expérience consolidée dans le temps, est en mesure d‘assister la clientèle avec un efficace customer service.

Assistance et maintenance
ELSA S.r.l. garantit une excellente assistance commerciale et technique avant et après vente. Une équipe de professionnels multilingues est à la disposition des clients pour répondre aux diverses questions par téléphone, email et fax. Le staff technique peut donner du support et de l‘assistence dans peu de temps.

Formation
La prise en main des machines étant aisée, il n‘est pas nécessaire de suivre une formation spécifique. Cependant pour permettre une utilisation optimale du produit ELSA S.r.l. peut, sur demande, organiser des cessions de formation. Les revendeurs sont prêts à effectuer des démonstrations des machines Elsa chez eux.

Logistique
ELSA S.r.l. fait appel à des transportateurs ponctuels et compétents.